为了切实加强对违规违章出租车驾驶员的教育,落实服务质量整改措施,进一步提升出租车驾驶员文明服务水平,为“五一”节日期间创造良好的出租车市场经营环境。2018年4月24日,市运管局召开了全市出租车企业经理及违规违章驾驶员继续教育培训,参加培训人员有部分受到服务质量投诉驾驶员和企业经理及业务主办共计60多人。
培训的主要内容有中华人民共和国行政强制法、巡游出租车经营服务管理规定、出租汽车驾驶员从业资格管理规定、出租汽车运营服务规范国家标准、平凉市客运出租车驾驶员职业道德规范等法律法规,同时学习了国务院办公厅、省政府办公厅及平凉市人民政府有关深化出租车汽车行业改革、平凉市现行的出租汽车运价执行政策,通报了平凉市出租汽车行业经营服务情况。
通过这次培训教育,出租车驾驶员对如何掌握行业相关法律法规,规范经营行为有了深刻的认识,为更好地服务于群众便捷、高效、安全出行,不断提升行业形象奠定了良好的基础。
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